TELECONSEILLER H/F
Présentation de l'entreprise
On a la chance de bien rigoler et de toujours avoir des projets stimulants dans le groupe JMJ. En en toute objectivité, l’équipe marketing est drôle, engagée et soudée.
JMJ Automobiles, c’est aussi un groupe familial, agile, responsable et dynamique de 850 collaborateurs. Un Groupe orienté vers la satisfaction client et l’intelligence collective.
Travailler chez JMJ, c’est collaborer au sein d’entreprises reconnues telles que Jeep, Peugeot, Citroen, Fiat etc. Des entreprises performantes et avant-gardistes.
Description du poste
Notre centre d'appel, composé d'une équipe de 7 personnes recherche un/une téléconseiller(ere) pour participer au développement de ses activités.
En tant que téléconseiller vous,
- Fidélisez un portefeuille de clients afin de développer les rendez-vous en concessions,
- Réalisez des campagnes d’enquêtes de satisfaction auprès des clients du Groupe.
- Qualifiez des leads pour générer des opportunités commerciales
- Qualifiez la base de données en mettant à jour les informations communiquées
- Participer activement au déploiement de notre Call Center avec un fort investissement
- Êtes force de proposition
Profil recherché
Les clés pour réussir ?
- Votre sens du service client
- Votre capacité d’écoute
- Votre esprit d’équipe
Tout ça pour satisfaire les besoins de nos clients au quotidien.
Rassurez-vous vous n’avez pas besoin d’être expert pour nous rejoindre c ’est votre personnalité et votre motivation qui retiendront notre attention.
Une formation théorique et pratique s’étale sur plusieurs jours en binôme avec l’ensemble de l’équipe. Notre responsable vous accompagne dans la réalisation de vos objectifs au quotidien.
Vous travaillez 35h sur 5 jours par semaine.
Nous vous offrons :
- 1814€ brut mensuel
- Primes
- Ticket restaurant
- Mutuelle
N’hésitez pas à nous contacter ou nous envoyer votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer.
Contrat
- CDI
Domaine d'activité
- Call center
Métier (diffusion)
- TELECONSEILLER
Statut
- Employé
Temps plein / temps partiel
- Temps plein
Temps de travail hebdomadaire (en heures)
- 35
Niveau de diplôme requis
- Pas de diplôme requis
Expérience requise
- * Débutant
Ville
- 25000 Besançon
Rémunération
- 1819 € brut mensuel + primes + ticket restaurant + mutuelle
Début du poste
- Dès que possible
Présentation vidéo
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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Looking For Mission pour le compte de Recrutement groupe JMJ. Ces données seront utilisées pour la gestion de vos candidatures et de votre profil.
Elles sont conservées pendant 2 ans après votre dernière connexion et sont destinées aux recruteurs de Recrutement groupe JMJ, ainsi, le cas échéant, qu'aux équipes de la société Looking For Mission pour des opérations de maintenance.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : , 30 avenue Pierre Mauroy 59120 LOOS.
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