JMJ Automobiles
PEUGEOT Valdahon

Chargé de clientèle APV H/F

Présentation de l'entreprise

Créée en 1958, le groupe JMJ Automobiles est avant tout une histoire de famille. Porté à ce jour par Jacques et Jean-Marc Dubois, nous regroupons plus de 38 concessions et 800 collaborateurs en Bourgogne, Franche-Comté, Haute-Marne et dans les Vosges.

Au côté des marques pionnières telles que Citroën, Peugeot, DS Automobiles, Opel, Nissan et Volvo, ce début d’année a été marquée par l’intégration des marques Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth et Ram à Pontarlier et Lons-le-Saunier.

Chez JMJ Automobiles, on croit beaucoup à l’épanouissement et évolution interne. Nombreux de nos collaborateurs ont eu l’opportunité de découvrir différents postes et gagner en responsabilité au fil des années. Cela est notamment possible grâce à des formations et accompagnements personnalisés.

Alors si vous souhaitez travailler dans cet environnement dynamique et stimulant, que vous êtes passionné et avez le sens du relationnel…

Rejoignez-nous sans attendre !

Description du poste

JMJ VALDAHON , concessions  Peugeot & Citroen recherche un/une Chargé de clientèle Aprés Vente

Garant(e) de la satisfaction client , votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l' APV , et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.

En toute autonomie et trés polyvalent , vos principales missions sont :

  • Accueillir et renseigner des clients, 
  • Programmer les interventions, aprés diagnostic du technicien 
  • Essai et diagnostic en l'absence de professionel disponible 
  • Faire réaliser les opérations de mecanique/carrosserie
  • Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
  • Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
  • Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt.
  • Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.

Profil recherché

De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine , vous justifiez d’une première expérience  à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe.

Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.

Principalement dédié aux clients Peugeot vous pouvez être amené à travailler pour notre établissement Citroen

Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d'équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?

Si vous répondez "OUI" à ces questions , vous êtes notre talent !

Contrat

  • CDI

Domaine d'activité

  • Services après-vente

Métier (diffusion)

  • CHARGE DE CLIENTELE APRES-VENTE

Statut

  • Employé

Temps plein / temps partiel

  • Temps plein

Temps de travail hebdomadaire (en heures)

  • 42

Niveau de diplôme requis

  • Pas de diplôme requis

Expérience requise

  • 2 à 5 ans

Ville

  • 25800 Valdahon

Rémunération

  • A partir de 2508 € brut mensuel + primes + TR / Mutuelle

Début du poste

  • Dès que possible

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Permis B
Etablissements souhaités

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Looking For Mission pour le compte de Recrutement JMJ Automobiles. Ces données seront utilisées pour la gestion de vos candidatures et de votre profil.

Elles sont conservées pendant 2 ans après votre dernière connexion et sont destinées aux recruteurs de Recrutement JMJ Automobiles, ainsi, le cas échéant, qu'aux équipes de la société Looking For Mission pour des opérations de maintenance.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : , 30 avenue Pierre Mauroy 59120 LOOS.

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